Politica de Privacidad

En Capital 77, con domicilio en Cholula, Puebla, México, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web, nuestros formularios o nuestros servicios de comunicación.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas a continuación.

1. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información personal:

​

a) Información proporcionada voluntariamente por el usuario:

• Nombre completo

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Información financiera o relacionada con solicitudes de crédito

• Mensajes o información compartida a través de formularios de contacto o chat

 

b) Información recopilada de manera automática:

• Dirección IP

• Tipo de navegador

• Tiempo de navegación y páginas visitadas

• Cookies y tecnologías similares

• Datos agregados de analítica del sitio

 

c) Otros datos que el usuario decida proporcionar en comunicaciones directas con Capital 77.

​

2. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

​

Finalidades primarias (necesarias):

• Procesar solicitudes de crédito o información financiera.

• Dar seguimiento a consultas o mensajes enviados a través de formularios o chat.

• Proporcionar información sobre productos, servicios y soluciones financieras.

• Verificar y confirmar la identidad del usuario cuando sea necesario.

• Contactar al usuario para dar respuesta a solicitudes de información.

 

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviar newsletters, promociones o información comercial por correo electrónico.

• Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios.

• Elaborar estadísticas, estudios y reportes internos.

 

Si deseas cancelar el uso de tus datos para finalidades secundarias, puedes solicitarlo en cualquier momento escribiendo al correo de contacto indicado al final de esta Política.

​

3. Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el comportamiento de navegación dentro del sitio web. Puedes desactivar el uso de cookies directamente desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría limitar algunas funciones del sitio.

​

4. Transferencia de datos personales

Capital 77 no vende ni comercializa datos personales.
Únicamente podremos compartir información en los siguientes casos:

​

• Con terceros proveedores que nos apoyen en la operación del sitio web, atención al cliente o procesamiento de información, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

• Cuando sea requerido por una autoridad competente conforme a la ley.

• Para cumplir obligaciones legales o contractuales con el usuario.

 

No se realizarán transferencias de datos personales que requieran consentimiento, salvo las mencionadas y permitidas por la legislación mexicana.

​

5. Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteraciones.

​

Estas incluyen:

• Protocolos de seguridad digital

• Acceso restringido a la información

• Protección mediante cifrado, cuando corresponda

• Monitoreo de integridad de datos

 

Sin embargo, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta, por lo que hacemos nuestro mayor esfuerzo para proteger tu información.

​

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Acceder a los datos que poseemos sobre ti

• Rectificar información que sea incorrecta o desactualizada

• Cancelar tus datos cuando lo desees

• Oponerte al uso de tus datos para finalidades secundarias

 

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud al correo:

direcciongeneral@sietesietecapital.com

​

Incluye tu nombre completo, una descripción breve de tu solicitud y un medio de contacto para darte respuesta. Tu solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles.

​

7. Conservación de datos

Conservaremos tu información durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política, así como para cumplir obligaciones legales o contractuales.

​

8. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros. Capital 77 no se hace responsable del manejo de datos en sitios externos. Te recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

​

9. Actualizaciones a esta Política de Privacidad

Esta Política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La versión vigente siempre estará disponible en nuestro sitio web.

​

10. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o deseas ejercer tus derechos ARCO, puedes comunicarte con nosotros en:

Capital 77
Cholula, Puebla, México
Correo de contacto: direcciongeneral@sietesietecapital.com